青田物业应知应会秩序主管、秩序班长业务知识考试题

基本信息:
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部门:
岗位:
联系电话:
1.现场巡逻巡查首先要求做到() :
2.执勤规范要求做到( ):
3.当客户或同事来到你3米区域范围时,迅速调整自己的行为()
4.当客户或同事来到你()区域范围时,迅速调整自己的行为——目视对方、面带微笑。
5、与客人谈话时不涉及客户隐私,要站立并与客人保持()距离,表情自然。
6.外来人员携带大量或贵重废弃品物资离开小区的,须向?()进行核实后放行。
7,持施工人员临时出入卡进出人员,在出入证丢失或过期后,应到()补办或延期。
8,核实外来可疑人员要求做到():
9,门岗人防要求做到():
10、实行24小时立岗的出入口,坚持并掌握531原()
11.四乱一噪不包括()。
12.装修、施工人员要有装修()
13.人行出入口对大件物品搬离小区进行()。
14.监控中心岗位夜间()呼叫现场岗位一次。
15.公共秩序管理小区()等不文明现象、行为。
16.门岗对外来人员进行()。
17.灭火器每()检查一次并记录。
18.关键镜头应设置为(),一般镜头应设置为()。
19.应24小时监控关键镜头,镜头被遮蔽()分钟内能及时发现。
20.岗位员工受到威胁,让自己保持在镜头监控区域,第一时间通知()协助处理。
21.对不愿收发票的车主,应即刻将发票投入();严禁收费不给发票的行为,一经查实,一律按贪污票款处理
22.外来车辆正常等候时间不超过()分钟(不配合核实或车位已满的除外)。
23.下列不属于门岗职责的有()
24.下列不属于门岗职责的有()
25.不属于巡逻时多看的方法有()
26.不属于巡逻时多听的方法有()
27.不属于巡逻是多闻的方法()
28.不属于巡逻四勤内容的有()
29.公共秩序岗需要管理小区的不文明现象包括()
30.手提干粉灭火器的使用方法()
31.言语态度通用“五声”()
32.对业主的询问要热情,不得使用()等生硬语句
33.以下属于出入口岗管理装修、施工工人操作要点的有?()
34.下面不属于偷盗机动车可疑人员特征有?()
35.以下属于推销人员或派发广告人员特征有()。
36.违章装修乱搭建包括()。
37.违章装修行为包括()。
38.四乱一噪包含那些内容()。
39.三多四勤中的四勤是指()。
40.三多四勤中的三多是指()。
41.如客户强行进行违章装修,经项目负责人确认后,应采取哪些措施?()
42.乱搭建的关注内容包含()。
43.按照巡逻路线巡查()等,发现、消除安全隐患。
44.秩序岗位与出入口岗配合,对可疑人员进行()对外来服务人员进行清场。
45.突发事件关注处理要点()。
46.火灾应急处理要点()。
47.拾遗物品的处理原则()。
48.煤气泄漏岗位处置四不要()
49.岗位员工受到威胁时让自己保持在(),对方欲发生肢体冲突时,及时回避,并通知()调动秩序维护岗位支援。
50.四看四对:()。
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